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Detalle del envío

Envío y entrega

Gastos de envío y aranceles

*Envío GRATUITO en todos los pedidos

Almacenamos la mayoría de nuestros productos principalmente en almacenes de la UE/EE.UU., en este caso la mayoría de los pedidos de los clientes se realizarán en el país, por lo que no será necesario que la mayoría de los clientes de EE.UU./Unión Europea paguen impuestos. *Para los clientes de otros países, ponte en contacto conus:hi@gokwh.com para confirmar cuestiones fiscales específicas.

Países de entrega

Asia Pacífico
Camboya, Japón, Kazajstán, Corea, Kirguistán, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam, Australia, Nueva Zelanda: El pedido llegará en un plazo de 22-27 días laborables (2-3 días laborables para la tramitación del pedido,20-24 días laborables para el envío)

Europa: El pedido llegará en un plazo de 5-7 días laborables (2-3 días laborables para la tramitación del pedido,3-4 días laborables para el envío)
Alemania, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.

• Ten en cuenta que en algunas regiones del Reino Unido, como la Isla de Jersey, no se pueden realizar entregas por el momento.
• Ten en cuenta que algunas regiones de España -como las Islas Canarias, Hueda y Melilla- no se pueden entregar por el momento.
• Ten en cuenta que algunas regiones de España -como las Azores y Madeira- no se pueden entregar por el momento.

Oriente Medio
Iraq, Arabia Saudí, EAU: El pedido llegará en un plazo de 22-27 días laborables (2-3 días laborables para la tramitación del pedido,20-24 días laborables para el envío)

África
Kenia, Nigeria: El pedido llegará en un plazo de 22-27 días laborables(2-3 días laborables para la tramitación del pedido,20-24 días laborables para el envío)

América del Norte
Canadá,México: El pedido llegará en un plazo de 22-27 días laborables (2-3 días laborables para procesar el pedido, 20-24 días laborables para el envío)
Estados Unidos: El pedido llegará en un plazo de 5-7 días laborables (2-3 días laborables para la tramitación del pedido, 3-4 días laborables para el envío).

Aviso: Ten en cuenta que algunas regiones de EE.UU., como las islas de Alaska, Hawai, Puerto Rico y Guam, no pueden recibir envíos por el momento. Nuestros métodos de entrega sólo nos permiten llegar a los EE.UU. contiguos.

Aviso de envío

Cuando hagas un pedido, asegúrate de introducir el nombre, la dirección y la información de contacto correctos para que podamos entregarte los artículos correctamente.
Si introduces una dirección incorrecta, ponte en contacto con nosotros a tiempo. Nos pondremos en contacto con el personal de logística para resolver el problema. Los pedidos de GoKWh sólo se pueden enviar al país en el que se realiza el pedido.

Si solicitas cambiar la dirección después de que se haya enviado el pedido, no podemos garantizar que se actualice tu pedido. Además, eres responsable de todos los posibles riesgos y gastos causados por cambiar la dirección después de que se haya enviado el pedido.

GoKWh no asume ninguna responsabilidad por los pedidos retrasados o rechazados debido a las siguientes razones:

El tiempo de envío puede retrasarse 1-2 días para el transporte a regiones remotas.
Retraso o fallo en la entrega debido a las acciones del destinatario. Estas acciones incluyen, entre otras: cambiar la dirección después del envío, introducir una dirección desconocida o incorrecta, introducir información de contacto incorrecta y negarse a recibir, etc.
Retraso por fuerza mayor. Por “fuerza mayor” se entiende una situación objetiva imprevista, inevitable o insuperable, así como otras condiciones objetivas que provoquen un retraso en el envío, entre las que se incluyen: controles o interrupciones del sistema de transporte aéreo o terrestre nacional o regional (por ejemplo, por razones meteorológicas), interferencias o mal funcionamiento del sistema de comunicaciones, acciones gubernamentales, cambios en la política de la administración postal, guerras, terremotos, tifones, inundaciones, incendios, lluvias torrenciales, niebla espesa y otros sucesos similares. Contrabando aéreo, teléfonos móviles, productos electrónicos, productos frágiles y otros productos que no están disponibles para el servicio de transporte aéreo debido a las normas de seguridad aérea. Envíos confiscados o eliminados debido a una infracción de las normas de transporte. El correo y los paquetes no pueden entregarse en la dirección del destinatario durante fines de semana, fiestas nacionales y festivales. La dirección del destinatario es una escuela, unidad o comunidad residencial a la que el mensajero no tiene acceso.